探访Square旧金山总部:视频聊天机器人

时间:2020-01-06 来源: 国内新闻

导语:杂志记者马库斯沃森本周受邀参观广场的旧金山办公室,体验广场联合创始人杰克多西为员工创造的独特办公文化。

以下是文章的全文:

杰克多西的设计理念强调技术,并将其融入整体背景。他还强调了连接服务的透明度和实用性,这也是贯穿推特和广场开发的产品的一个共同主题。多尔西是这两家公司的联合创始人。

在广场,同样的想法不仅反映在工作场所的布局上,也反映在员工的日常工作风格上。Square希望为员工创造一个轻松的工作氛围,并希望办公室生活能成为一种设计体验。

为了实现这个目标,Square招募了专门从事零售店设计的克里斯戈尔曼(Chris Gorman),他为苹果和其他公司设计零售店。从某种意义上说,他同时扮演传统办公室经理和楼层经理的角色。戈尔曼指出,关键是要确保房间里所有的灯泡都亮着。然而,作为广场办公室经验的负责人,他必须尽一切可能找到一些创造性的解决方案,并利用办公室环境鼓励员工更好地合作。

戈尔曼说:“我们工作的核心是集合我们员工的力量。”为此,他将广场的办公空间设计成开放的,有大量用于非正式聊天和工作会议的隔间。同时,他也希望广场的员工能够养成在三人以上参加的会议上做笔记的习惯,然后把笔记张贴在中心网站上,这样公司里的每个人都能看到。

Square最近邀请《连线》杂志记者到其旧金山办事处参加那里的“黑客周”活动。活动期间,来自世界各地不同广场办公室的员工参与了项目的开发,并实践了广场的合作体系。戈尔曼当时在日本东京,帮助广场在日本设立新办公室,但他仍然通过视频电话会议机器人“陪同”我们参观“黑客周”。

机器人有5英尺高,底部有两个轮子,顶部有一台笔记本电脑。通过这台电脑,办公室里的任何人都可以接近一个真实的地方。虽然机器人并没有在整个办公环境中消失,但它们的存在体现了一种多元的西方办公文化,即尽最大努力消除空间和时间上的障碍。

Square办公体验主管克里斯戈尔曼通过一个视频聊天机器人,从远在东京的一家酒店,“陪伴”记者参观了Square旧金山办公室大厅

广场办公室体验总监克里斯戈尔曼(Chris Goleman)通过视频聊天机器人从远至东京的一家酒店“陪同”记者访问旧金山广场办公大厅

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